Få styr på din garanti med Pergo

Pergo-garantien dækker en lang række af produkter i deres sortiment. Garantien omfatter blandt andet gulve, laminat, vinyl og trægulve. Garantien dækker materiale- og produktionsfejl, såsom løse kanter, revner og misfarvning. Derudover dækker garantien også normalt slid og almindelig brug af gulvet i op til 25 år, afhængigt af produkttype. Garantien gælder fra købsdatoen og kræver, at gulvet er blevet korrekt installeret og vedligeholdt efter Pergos anvisninger. Hvis der skulle opstå problemer, kan forbrugeren kontakte Pergo for at få hjælp til at udbedre skaderne.

Sådan forlænger du din garanti

Hos pergo gulvgaranti kan du forlænge din garanti ved at registrere dit Pergo-gulv online inden for 30 dage efter installation. Når du registrerer dit gulv, forlænger du standardgarantien fra 20 til 30 år. Registreringen er simpel og tager kun få minutter. Du skal blot oplyse nogle grundlæggende oplysninger om dit gulv og dig selv. Så kan du nyde godt af den udvidede garanti, der dækker mod slitage, pletdannelse og andre defekter i mange år fremover.

Undgå at miste din garanti

Det er vigtigt at følge producentens anvisninger for korrekt installation og vedligeholdelse af dit Pergo-gulv for at bevare garantien. Sørg for at læse installationsvejledningen grundigt og følg anbefalingerne nøje. Brug de anbefalede rengøringsmidler og undgå at bruge skrappe kemikalier, som kan beskadige overfladen. Registrer desuden dit produkt hos Pergo, så du har dokumentation for garantien. Ved eventuelle problemer kan du hurtigt få hjælp fra Pergos kundeservice.

Når garantien ikke dækker

Selvom Pergo tilbyder en omfattende garanti på deres produkter, kan der være situationer, hvor skaden eller fejlen ikke dækkes af garantien. Dette kan for eksempel være tilfældet, hvis skaden er forårsaget af forkert installation, misbrug eller slid og ælde. I sådanne tilfælde kan du stadig kontakte Pergo for at få vejledning og rådgivning om, hvordan du skal gå videre. Virksomheden kan hjælpe dig med at finde den bedste løsning, selv hvis garantien ikke dækker. Det kan for eksempel være at få et tilbud på reparation eller udskiftning af de berørte områder til en reduceret pris.

Sådan får du hjælp med din garanti

Hvis du har brug for hjælp til at få styr på din Pergo-garanti, er der flere muligheder. Du kan kontakte Pergos kundeservice direkte, enten via telefon eller e-mail. De kan vejlede dig i, hvordan du bedst håndterer din garanti og svare på eventuelle spørgsmål. Derudover kan du finde detaljerede oplysninger om Pergos garantivilkår på deres hjemmeside. Her kan du læse om, hvad garantien dækker, og hvordan du går frem for at gøre brug af den. Hvis du har brug for yderligere assistance, kan du også kontakte den forhandler, hvor du har købt dit Pergo-produkt. De kan hjælpe dig med at indgive en garantisag, hvis det skulle blive nødvendigt.

Hvad gør du, hvis der opstår et problem?

Hvis du oplever et problem med dit Pergo-gulv, er det vigtigt at handle hurtigt. Kontakt først din forhandler, som kan hjælpe dig med at vurdere problemet og finde en løsning. Pergo tilbyder en omfattende garanti, som dækker materiale- og produktionsfejl i op til 25 år. Hvis problemet er dækket af garantien, vil Pergo sørge for at reparere eller udskifte de berørte områder. Det er en god idé at gemme din købskvittering, da den dokumenterer dit køb og giver dig ret til at gøre garantien gældende. Følg Pergos anvisninger nøje for at sikre, at garantien fortsat er gyldig.

Garantien i praksis – eksempler

Garantien fra Pergo dækker en bred vifte af situationer. Hvis du f.eks. har en plet på dit Pergo-gulv, som ikke kan fjernes, kan du kontakte Pergo og få det udskiftet uden beregning. Ligeledes dækker garantien skader som følge af normal slitage over tid. Hvis du oplever, at gulvet begynder at slå revner eller løsne sig, kan du gøre brug af garantien og få det repareret eller udskiftet. Det er vigtigt at huske, at garantien ikke dækker skader, som skyldes forkert installation eller misbrug af gulvet. Kontakt altid Pergo, hvis du er i tvivl om, hvad der er dækket af garantien.

Sådan får du mest muligt ud af din garanti

For at få mest muligt ud af din Pergo-garanti er det vigtigt, at du registrerer dit produkt online. På den måde sikrer du, at du får fuld adgang til garantiens fordele, herunder reparation eller udskiftning af defekte produkter. Derudover anbefaler vi, at du opbevarer din kvittering og følger Pergos anvisninger for korrekt vedligeholdelse. Hvis du skulle få brug for at gøre garantien gældende, kan du kontakte Pergos kundeservice, som vil guide dig gennem processen. Ved at følge disse simple trin kan du være tryg i bevidstheden om, at din Pergo-gulvbelægning er dækket af en solid garanti.

Garantiens begrænsninger – hvad du bør vide

Det er vigtigt at være opmærksom på, at Pergos garanti har visse begrænsninger. Garantien dækker ikke skader, der skyldes forkert installation, slitage, misbrug eller force majeure-situationer. Derudover dækker den heller ikke kosmetiske skader eller mindre variationer i farve og struktur, da dette er naturlige egenskaber ved træprodukter. Kunden er selv ansvarlig for at følge Pergos anvisninger og vedligeholde gulvet korrekt for at opretholde garantien. Hvis der opstår problemer, er det vigtigt at kontakte Pergo hurtigst muligt for at få hjælp.

Hvorfor vælge Pergo? Fordelene ved garantien

Når du vælger Pergo, får du adgang til en omfattende garanti, der giver dig ro i sindet. Garantien dækker både materialer og arbejdskraft, så du kan være sikker på, at dit gulv holder i mange år fremover. Derudover er garantien nem at aktivere og giver dig mulighed for at få hurtigt og effektivt service, hvis der skulle opstå problemer. Med Pergo får du et produkt af høj kvalitet kombineret med en garanti, der giver dig tillid til dit valg af gulvløsning.